Methodischer Hintergrund

Um meine Handlungskompetenz in der Arbeit mit Unternehmen und den dort agierenden Menschen zu entwickeln und weiter zu professionalisieren, habe ich mich mit unterschiedlichen methodischen Arbeitsansätzen beschäftigt. .

Methoden der Führung
von sozialen Betrieben

zweijährige Weiterbildung "Leiten in Organisationen, Sozialmanagement" beim Institut für humanistischen Psychologie in Kooperation mit dem Caritasverband Aachen

• Theorie und Praxis der Führungsarbeit
• Umgang mit Macht und Leadership
• Praxis der Transaktionsanalyse und der humanistischen Psychologie
  

Methoden des Qualitätsmanagements

Mehrstufige Ausbildung "Qualitätsmanagement" nach den Richtlinien der TÜV CERT-Zertifizierungsstelle TÜV Nord

• Strukturen formen und Regelwerke gestalten
• Aufbau von Dokumentationssystematiken
• Systematik des Qualitätsmanagement insb. in der Dienstleistung
  

Abschlüsse: Qualitätsbeauftragter; Qualitätsmanager; Qualitätsauditor (TÜV/DIN-ISO)

Methoden der Kommunikation

Dreijährige, mehrstufige Ausbildung "Neuro-Linguistisches-Programmieren (NLP)" am Forum für Metakommunikation; Berlin/Amersfoort, durch die GANLP (Association of NLP)

• Veränderungsdynamik von Personen und Organisationen
  
• Methoden des Konflikttrainings, Mediation
  
• Klärungsprozesse und Lösungswege gestalten
  

Abschlüsse: Practitioner of NLP; Master of NLP (GANLP)